Gut kommunizieren - Gut ankommen - Herausfordernde Situationen in Beruf und Alltag meistern

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Eine gute Kommunikation ist die Basis für Erfolg in Alltagsbeziehungen, im Beruf und in den Familien. Doch wie schaffen wir dauerhaft eine wertschätzende Kommunikation, gerade wenn es brenzlig wird, wenn Zeitdruck und Stress uns vor überlegten Worten abhalten - und wir schnell in alte Muster verfallen?

In diesem Kurs lernen wir ein "Handwerkszeug",

• wie in herausfordernden Situationen ein kühler Kopf bewahrt werden kann
• wie man Kollegialität und Kooperation im Beruf gut mitgestalten kann,
• wie man sich so ausdrückt, dass man Klarheit und Effektivität vermittelt
• wie man durch eine wertschätzende Haltung dem Gesprächspartner trotz Meinungsverschiedenheiten "auf gleicher Augenhöhe" begegnet
• wie man soziale und emotionale Kompetenz in Alltagssituationen entwickelt
• wie man seine Wirkung auf den Gesprächspartner durch Feedback erkennen kann

Wir arbeiten sehr praxisbezogen anhand vieler Beispiele aus Beruf, Studium, Alltag, Familie. Durch Kleingruppenarbeit, Feedbacks, simulierten Rollenspielen erhalten Sie als Teilnehmer*in des Kurses ein praktisches Know-How, wie Sie "Gut Kommunizieren - und gut ankommen" können.

Nach der erfolgreichen Absolvierung des Teilmoduls sind die Studierenden in der Lage,

• in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren (3)
• Kollegialität und Kooperation im Beruf gut mitzugestalten (3)
• sich klar und effektiv auszudrücken (3)
• eine wertschätzende Haltung dem*r Gesprächspartner*in zu zeigen (3)
• trotz Meinungsverschiedenheiten "auf gleicher Augenhöhe" zu begegnen (3)

Nach der erfolgreichen Absolvierung des Teilmoduls sind die Studierenden in der Lage,

• soziale und emotionale Kompetenz in Alltagssituationen zu entwickeln (3)
• seine*ihre Wirkung auf den*die Gesprächspartner*in durch Feedback zu erkennen (3)

Die Zahlen in Klammern geben die zu erreichenden Niveaustufen an: 1 - kennen, 2 - können, 3 - verstehen und anwenden

Vor Beginn des Kurses wird eine kurze  Literaturliste per Email versendet, so dass Kursinteressierte sich schon vorab in das Thema "einlesen" können. Für den Kurs selbst braucht man diese Bücher nicht zu kaufen, es wird alles wichtige als Skript zur Verfügung gestellt. Ich freue mich auf den Kurs! - 
Dunja Müller Dipl. Betriebswirtin (FH), Trainerin für Wertschätzende Kommunikation.

Die Veranstaltung ist Teil der Zusatzausbildung Sozial- und Methodenkompetenz "Soft Skills"